Datenschutz

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Datenschutz­erklärung der COCUS AG

Herzlich willkommen bei der COCUS AG

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unter­nehmen, unseren Dienst­leistungen, unseren Pro­dukten und unseren Web­seiten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privats­phäre ist uns sehr wichtig. Deshalb ist die Beachtung der Bestimm­ungen der Datenschutz-Grund­verordnung (DSGVO) für uns selbst­verständlich. Zweck dieses Gesetzes ist es, den Einzelnen davor zu schützen, dass er durch den Umgang mit seinen perso­nen­bezogenen Daten in seinem Persön­lich­keits­recht beeinträchtigt wird. Grund­sätzlich können Sie unsere Webseite aufrufen und ansehen, ohne dass Sie aufgefordert werden uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen.
Herzlich willkommen bei der COCUS AG

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unter­nehmen, unseren Dienst­leistungen, unseren Pro­dukten und unseren Web­seiten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privats­phäre ist uns sehr wichtig. Deshalb ist die Beachtung der Bestimm­ungen der Datenschutz-Grund­verordnung (DSGVO) für uns selbst­verständlich. Zweck dieses Gesetzes ist es, den Einzelnen davor zu schützen, dass er durch den Umgang mit seinen perso­nen­bezogenen Daten in seinem Persön­lich­keits­recht beeinträchtigt wird. Grund­sätzlich können Sie unsere Webseite aufrufen und ansehen, ohne dass Sie aufgefordert werden uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen.

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich und verantwortliche Stelle
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3. Weitergabe Ihrer Daten
4. Datensicherheit
5. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
6. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter, sowie der Einsatz von Analysetools (Webtracking, Cookies und sonstige Technologien)
7. Verweise und Links auf andere Webseiten
8. Auskunft und Datenberichtigung / Löschung von Daten
9. Weitere Hinweise zum Datenschutz
10. Änderungsvorbehalt

1. Geltungsbereich und verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung für von uns (nachfolgend auch „wir“, „uns“ o. ä.) betriebenen Internetseiten (www.cocus.de, www.cocus.com) ist:

COCUS AG (Zentrale)
Frankfurter Straße 80-82
65760 Eschborn

+49 211 87 542-860
info@cocus.com

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie, dass unsere Internetseiten teilweise Links auf Seiten anderer Anbieter enthalten, für die diese Datenschutzerklärung nicht gelten.

1.1. Datenschutz­beauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Matthias Edelmann
Prinzenallee 11
40549 Düsseldorf
T +49 211 87 542 860
datenschutz@cocus.com

2. Erhebung und Ver­arbeitung personen­bezogener Daten

Sie können die Webseiten der COCUS AG grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Dauer Ihres Besuchs und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Die Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten über unsere Webseiten unterliegt Ihrer vorherigen Zustimmung. Damit entscheiden Sie allein, ob Sie uns z. B. bei einer Anforderung von Informationen oder dem Ausfüllen eines Onlineformulars die dort abgefragten Daten bekannt geben. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Problemdiagnosen, die Webseiten-Verwaltung und demographische Informationen. Wenn Sie sich registrieren, werden wir Ihnen die angeforderten Informationen, Nachrichten oder Werbematerialien zusenden. Die Daten eines Online-Formulars leiten wir an die entsprechende Abteilung und die jeweils zuständige Fachabteilung weiter. Nach Beendigung des Prozesses werden die Daten gelöscht. Die Weitergabe personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.

2.1. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.2. Kontaktaufnahme

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Name, Email – Adresse und Name der Firma.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2.2.1. Rechtsgrundlage für die Datenver­arbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2.2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personen­­bezogenen Daten aus der Eingabe­­­maske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontakt­aufnahme. Im Falle einer Kontakt­­­aufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absende­­­vorgangs verarbeiteten personen­bezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontakt­­­formulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informations­­­technischen Systeme sicher­zustellen.

2.2.3. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personen­bezogenen Daten aus der Eingabe­maske des Kontakt­formulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absende­vorgangs zusätzlich erhobenen personen­bezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur auf Grundlage der strengen deutschen Datenschutzvorschriften oder aufgrund Ihres ausdrücklichen Einverständnisses an Dritte weiter.

3.1. COCUS Dienstleister

Zweck der Übermittlung:

Wenn Dienst­leister im Auftrag von COCUS Leistungen erbringen, die für die Abwicklung der Kommunikation erforderlich sind; werden im Rahmen dieser sog. Verarbeitung im Auftrag (Art. 28 DS-GVO) strenge vertragliche Regelungen vereinbart, technische und organisa­torische Maßnahmen sowie ergänzende Kontrollen den Schutz Ihrer Daten sichergestellt.


Übermittlung in ein Drittland bzw. an eine internationale Organisation:

Sofern sich ein COCUS Dienstleister in einem Drittland befindet, wird durch geeignete Maßnahmen (insbesondere Verwendung von EU -Standard­vertrags­klauseln) gewähr­leistet, dass Ihre Rechte als betroffene Person gewahrt sind.

4. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheits­maßnahmen, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheits­maßnahmen werden fortlaufend verbessert.

4.1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheits­gründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seiten­betreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

5. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nutzers
(4) Die anonymisierte IP-Adresse des Nutzers
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
(7) Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Logfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

5.1. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der anonymisierten IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die anonymisierte IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktions­fähigkeit der Website sicher­zu­stellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicher­stellung der Sicherheit unserer informations­technischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketing­zwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Daten­verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.2. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereit­stellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Log­files ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüber­hinaus­gehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

6. EINBINDUNG VON DIENSTEN UND INHALTEN DRITTER, SOWIE DER EINSATZ VON ANALYSE-TOOLS (WEB­TRACKING, COOKIES UND SONSTIGE TECHNOLOGIEN)

Informationen über unsere Kunden sind sehr wichtig für uns und helfen uns dabei, die Angebote auf unseren Internetseiten stetig und den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechend zu verbessern. Aus diesem Grunde setzen wir auf unseren Internetseiten Analysetools ein. Ein Analysetool ist eine von einem dritten Anbieter entwickelte Software, mit deren Hilfe wir erkennen können, woher der Besucher einer Website kommt, welche Bereiche auf einer Website aufgesucht werden und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden. Auf unseren Internetseiten setzen wir die Technologien des Anbieters Google Inc. ein.

6.1. WEBANALYSE, MONITORING UND OPTIMIERUNG

Die Webanalyse (auch als „Reichweiten­messung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucher­ströme unseres Online­angebotes und kann Verhalten, Interessen oder demo­graphische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweiten­analyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Online­angebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wieder­verwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Test­verfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online­angebotes oder seiner Bestand­teile zu testen und optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem Nutzungs­vorgang zusammen­gefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computer­system sowie Angaben zu Nutzungs­zeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standort­daten uns gegen­über oder gegen­über den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standort­daten verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudo­nymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

  • Verarbeitete Daten­arten: Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kommunikations­daten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseiten­besucher, Nutzer von Online­diensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweiten­messung (z.B. Zugriffs­statistiken, Erkennung wieder­kehrender Besucher); Profile mit nutzer­bezogenen Informationen (Erstellen von Nutzer­profilen); Tracking (z.B. interessens- /verhaltens­bezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Bereit­stellung unseres Online­angebotes und Nutzer­freundlich­keit.
  • Sicherheits­maßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechts­grundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

6.2. Google Analytics

Google Analytics: Webanalyse, Reichweiten­messung sowie Messung von Nutzer­strömen;
Dienst­anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rechts­grundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);

Website: Zur Website;

Datenschutz­erklärung: Zur Datenschutz­erklärung;

Auftrags­verarbeitungs­vertrag: Zum Auftrags­verarbeitungs­vertrag;

Standard­vertrags­klauseln (Gewährleistung Datenschutz­niveau bei Verarbeitung in Drittländern): Zu den Standard­vertrags­klauseln;

Widerspruchs­möglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin, Einstellungen für die Darstellung von Werbe­einblendungen:

Weitere Informationen: Hier klicken (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).




Google Analytics 4:

Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Online­angebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzer­identifikations­nummer. Diese Identifikations­nummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyse­informationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungs­vorgänge aufgerufen haben, welche Such­begriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Online­angebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Online­angebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser. Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. In Analytics werden Daten zum geografischen Standort auf höherer Ebene bereit­gestellt, indem die folgenden Metadaten anhand der IP-Suche erfasst werden: „Stadt“ (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), „Kontinent“, „Land“, „Region“, „Subkontinent“ (und die ID-basierten Entsprechungen). Um den Schutz der Nutzer­daten in der EU zu gewähr­leisten, empfängt und verarbeitet Google alle Nutzer­daten über Domains und Server innerhalb der EU. Die IP-Adresse der Nutzer wird nicht protokolliert und standard­mäßig um die letzten beiden Ziffern gekürzt. Die Kürzung der IP-Adresse findet auf EU-Servern für EU-Nutzer statt. Außerdem werden alle sensiblen Daten, die von Nutzern in der EU erhoben werden, gelöscht, bevor sie über EU-Domänen und -Server erfasst werden.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);

Website: Zur Website;

Datenschutz­erklärung: Zur Datenschutz­erklärung;

Auftrags­verarbeitungs­vertrag: Zum Auftrags­verarbeitungs­vertrag;

Standard­vertrags­klauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): Zu den Standard­vertrags­klauseln;

Widerspruchs­möglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin, Einstellungen für die Darstellung von Werbe­einblendungen

Weitere Informationen: Hier klicken (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).



Google Tag Manager:

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Online­angebot einbinden können (hierzu wird auf weitere Angaben in dieser Datenschutz­erklärung verwiesen). Mit dem Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) werden daher z. B. noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);

Website: Zur Website;

Datenschutz­erklärung: Zur Datenschutz­erklärung;

Auftrags­verarbeitungs­vertrag: Zum Auftrags­verarbeitungs­vertrag;

Standard­vertrags­klauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): Zu den Standard­vertrags­klauseln

IP-Anonymisierung

Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewähr­leistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitglied­staaten der Europäischen Union oder in anderen Vertrags­staaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschafts­raum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahme­fälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Website­aktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Website­nutzung und der Internet­nutzung verbundene Dienst­leistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammen­führung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.

Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Daten­schutz­vorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftrags­­verarbeitung abgeschlossen.

6.3. GOOGLE ADWORDS UND GOOGLE CONVERSION-TRACKING

Unsere Website verwendet Google AdWords. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

AdWords ist ein Online-Werbe­programm. Im Rahmen des Online-Werbe­programms arbeiten wir mit Conversion-Tracking. Nach einem Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Google AdWords Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Am Cookie können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies sind nicht über Web­sites von AdWords-Kunden nachver­folgbar. Mit Conversion-Cookies werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die Conversion-Tracking ein­setzen, erstellt. Adwords-Kunden erfahren wie viele Nutzer auf ihre Anzeige geklickt haben und auf Seiten mit Conversion-Tracking-Tag weiter­geleitet wurden. AdWords-Kunden erhalten jedoch keine Informationen, die eine persön­liche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung wider­sprechen. Hier ist das Conver­sion-Cookie in den Nutzer­einstell­ungen des Browsers zu deaktivieren. So findet auch keine Aufnahme in die Conver­sion-Tracking Statistiken statt.

Die Speicherung von “Conver­sion-Cookies” erfolgt auf Grund­lage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Website­betreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzer­verhaltens, um unser Web­angebot und unsere Werbung zu optimieren.

Einzelheiten zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Daten­schutz­bestimmungen von Google. Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, ein­schränken oder unterbinden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

6.4. PERSONALISIERTE WERBUNG

Mit Hilfe der o.g. Cookies wird keine personali­sierte Werbung auf dieser Webseite und/oder auf Sie zugeschnittene Werbung von COCUS auf Webseiten Dritter generiert.

6.5. Hubspot

Für Marketing und Vertriebs­zwecke nutzt die COCUS Group den Dienst Hubspot.


HubSpot ist ein Software­unternehmen aus den USA mit einer Nieder­lassung in Irland.

Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500.

Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:
E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontakt­management (z.B. Nutzer­segmentierung & CRM), Landing Pages und Kontakt­formulare.
Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunter­zuladen und ihre Kontakt­informationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern von HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutz­bestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen.
Mehr Informationen zu den Datenschutz­bestimmungen von HubSpot
Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutz­bestimmungen

Mehr Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier & hier


Im Rahmen der Optimierung unseres Marketing-Maßnahmen können über Hubspot die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:

– Geografische Position
– Browser-Typ
– Navigations­informationen
– Leistungs­daten
– Informationen darüber, wie oft wird die Anwendung verwendet wird

– Verweis-URL
– Mobile Apps-Daten
– Anmelde­informationen für den HubSpot-Abonnement­dienst
– Dateien, die vor Ort angezeigt werden
– Domain Namen
– Betrachtete Seiten
– Aggregierte Nutzung
– Version des Betriebs­systems
– Internet­dienstanbieter
– IP-Addresse
– Gerätekennung
– Dauer des Besuchs
– Woher die Anwendung herunter­geladen wurde
– Betriebssytem
– Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten
– Zugriffszeiten
– Clickstream-Daten
– Gerätemodell und -version


Darüber hinaus setzen wir Hubspot auch zur Bereit­stellung von Kontakt­formularen ein. Weitere diesbezügliche Informationen finden Sie in Unterpunkt 7 dieser Datenschutz­erklärung.


Die Rechts­grundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass über Hubspot die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Die personen­bezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungs­zwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweck­erreichung nicht mehr erforderlich sind.


Im Rahmen der Verarbeitung via HubSpot können Daten in die USA übermittelt werden. Die Sicher­heit der Übermittlung wird über sog. Standard­vertrags­klauseln abgesichert, welche gewähr­leisten, dass die Verarbeitung der personen­bezogenen Daten einem Sicher­heits­niveau unter­liegen, dass dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standard­vertrags­klauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheits­niveau herzustellen kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechts­grundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen. Beachten SIe hierzu bitte den Unterpunkt “7. Formulare”.

6.6. ONLINEMARKETING

Wir verarbeiten personen­bezogene Daten zu Zwecken des Online­marketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbe­flächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammen­fassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potenzieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.


Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzer­profile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Online­netzwerke, aber auch Kommunikations­partner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computer­system sowie Angaben zu Nutzungs­zeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standort­daten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.


Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Online­marketing­verfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Online­marketing­verfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.


Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten, die dasselbe Online­marketing­verfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Online­marketing­verfahrens­anbieters gespeichert werden.


Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Online­marketing­verfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.


Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammen­gefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbe­anzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversions­messungen prüfen, welche unserer Online­marketing­verfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertrags­schluss mit uns. Die Konversions­messung wird allein zur Analyse des Erfolgs unserer Marketing­maßnahmen verwendet.


Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem End­gerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wieder­­zuerkennen.


Mit einem modernen Web­browser können Sie das Setzen von Cookies über­wachen, ein­schränken oder unter­binden. Viele Web­browser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deakti­vierung von Cookies kann eine einge­schränkte Funktio­nalität unserer Website zur Folge haben.
Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikations­vorgänge oder der Bereit­stellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funk­tionen (z.B. Warenkorb) not­wendig sind, erfolgt auf Grund­lage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehler­freien und reibungs­losen Bereit­stellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Daten­schutz­erklärung separat behandelt.


Hier finden Sie eine detaillierte Auflistung aller Cookies, die auf der Website verwendet werden:
Cookie-Richtlinie (EU)


Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

  • Verarbeitete Daten­arten: Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kommunikations­daten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseiten­besucher, Nutzer von Online­diensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweiten­messung (z.B. Zugriffs­statistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z.B. interessens- /verhaltens­bezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Marketing; Profile mit nutzer­bezogenen Informationen (Erstellen von Nutzer­profilen).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Widerspruchs­möglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz­hinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchs­möglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglich­keit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglich­keit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Online­angebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglich­keiten, die zusammen­fassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:
    a) Europa
    b) Kanada
    c) USA
    d) Gebietsübergreifend

6.7. PLUGINS UND EINGEBETTETE FUNKTIONEN SOWIE INHALTE

Wir binden in unser Online­angebot Funktions- und Inhalts­elemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).


Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Dritt­anbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Dritt­anbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketing­zwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucher­verkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebs­system, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Online­angebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kommunikations­daten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen); Bestands­daten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhalts­daten (z.B. Eingaben in Online­formularen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseiten­besucher, Nutzer von Online­diensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereit­stellung unseres Online­angebotes und Nutzer­freundlich­keit.
  • Rechts­grundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).



Weitere Hinweise zu Verarbeitungs­prozessen, Verfahren und Diensten:

  • Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery): Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z.B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzer­freundlich­keit unseres Online­angebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. – Wir binden in unser Online­angebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z.B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzer­freundlich­keit unseres Online­angebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten;

Rechts­grundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

  • YouTube-Videos: Video­inhalte;

Dienst­anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rechts­grundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: Zur Website;

Datenschutz­erklärung: Zur Datenschutz­erklärung;

Widerspruchs­möglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen.

6.8. Google Maps

Auf einigen Websites nutzt COCUS den Dienst Google Maps von Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA), mit der wir eine Auftrags­­verar­beitungs­­verein­barung sowie die sog. Standard­vertrags­­klausel der EU-Kommission geschlossen haben. Durch die Nutzung von Google Maps können Infor­mationen über die Benutzung der aufgerufenen Websites ein­schließlich ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routen­­planung eingegeben Start-Adresse an Google übertragen werden. Wenn Sie eine Website aufrufen, die Google Maps enthält baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Servern der Google auf. Der Karten­inhalt wird direkt von Google an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website einge­bunden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten.

Zwecke der Verarbeitung:
Anzeige einer interaktiven Karte mit Routenplaner.

Rechts­grundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Dauer der Speicherung, Löschung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit:
Wenn Sie mit der Erhebung von Daten durch die Nutzung von Google Maps nicht einver­standen sind, können Sie in Ihrem Browser JavaScript deak­tivieren. Die Kartenanzeige und Routenplanung können Sie in diesem Fall jedoch nicht nutzen.

6.9. MICROSOFT 365 – BOOKINGS

Wir nutzen Microsoft Bookings für die Online-Termin­­vereinbarungen, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521.

Mit der Software ist die Buchung eines Termins mit einem Mitarbeiter der COCUS AG möglich. Die Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn Sie über einen Link bzw. eine Schalt­­fläche auf unserer Webseite, in einer E-Mail oder im Newsletter die Online-Buchungs-Funktion aufrufen. Für die Termin­­vereinbarung werden Ihre Eingaben im Termin­­vereinbarungs-Formular an Microsoft übertragen

Die Verbindung zu dem Dienst Microsoft Bookings wird nur hergestellt, wenn Sie über die Schaltfläche die Online-Buchungs-Funktion aufrufen.

Die Rechts­­grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf den Dienst „Microsoft Bookings“ ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Daten­verarbeitung). Das berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem Anspruch, Ihnen eine nutzer­­freundliche Webseite mit einem breiten Funktions­­umfang anzubieten und Ihnen jederzeit die Möglichkeit zu geben, bei Bedarf schnell und einfach einen Telefon­­termin mit unseren Mitarbeitern vereinbaren zu können.

Wir weisen darauf hin, dass Sie nicht verpflichtet sind, Microsoft Bookings zur Vereinbarung eines Termins zu nutzen. Wenn Sie den Dienst nicht nutzen möchten, nutzen Sie bitte eine andere der angebotenen Kontakt­­möglichkeiten zur Termin­­vereinbarung.

Bookings verarbeitet hierbei personen­­bezogene Daten zur Gewähr­leistung der Funktion. Zu diesen Daten gehören die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Kontakt­­möglichkeit (Telefon, Mailadresse), Kalender­­daten (der von Ihnen ausgewählte Termin), sowie die von Ihnen angegebenen weiteren Anmerkungen / Notizen. Darüber hinaus verarbeitet Bookings technische Daten, wie ihre IP-Adresse, den Browser-Finger­print (aggregierte Hardware u. Softwaredaten zur Erkennung des Geräts). Rechts­grundlage für diese Art der Daten­­verarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Bitte beachten Sie: Microsoft Bookings ist Teil der Cloud-Anwendung Office 365. Microsoft behält sich vor Kunden­­daten zu eigenen Geschäfts­­zwecken zu verarbeiten. Dies stellt für die Nutzer von Microsoft Bookings ein Datenschutz-Risiko dar. Wir haben mit Microsoft die Datenschutz­­vereinbarungen und EU-Standard­­verträge abgeschlossen, um ein Mindest­maß an Daten­schutz zu garantieren. Beachten Sie bitte, dass wir auf die Daten­­verarbeitungen von Microsoft keinen Einfluss haben. In dem Umfang, in dem Microsoft Bookings personen­­bezogene Daten in Verbindung mit den legitimen Geschäfts­vorgängen von Microsoft verarbeitet, ist Microsoft unabhängiger Daten­verantwortlicher für diese Nutzung und als solcher verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Verpflichtungen eines Daten­verantwortlichen.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutz­erklärung von Microsoft. Die EU-Standard­vertrags­­klauseln können Sie hier abrufen.

6.10. Webinare via „Zoom“

Wir nutzen für die Durchführung von Webinaren, einen Dienst der Zoom, 55 Almaden Boulevard 6th Floor, San Jose, California 95113, USA.

Hinweis: Soweit Sie die Internet­seite von „Zoom“ aufrufen, ist der Anbieter von „Zoom“ für die Daten­verarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Zoom“ jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Zoom“ herunter­zuladen.

Sie können „Zoom“ auch nutzen, wenn Sie die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangs­­daten zum Meeting direkt in der „Zoom“-App eingeben.

Wenn Sie die „Zoom“-App nicht nutzen wollen oder können, dann sind die Basis­funktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die Sie ebenfalls auf der Website von „Zoom“ finden.


Zwecke der Verarbeitung:
Wir nutzen das Tool „Zoom“, um Webinare durchzuführen. „Zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat.


Verarbeitete Datenarten:
Bei der Nutzung von „Zoom“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem Webinar machen.

Folgende personen­bezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:


Angaben zum Benutzer:
Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional)


Meeting-Metadaten:
Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen


Bei Aufzeichnungen (optional):
MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentations­aufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.


Bei Einwahl mit dem Telefon:
Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.


Text-, Audio- und Videodaten:
Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem Webinar die Chat-, Fragen- oder Umfrage­funktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im Webinar anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Zoom“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

Um an einem Webinar teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.


Umfang der Verarbeitung:
Wir verwenden „Zoom“, um Webinare durchzuführen. Wenn wir Webinare aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das im Vorfeld transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Zoom“-App angezeigt.

Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein.

Im Falle von Webinaren können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten.

Wenn Sie bei „Zoom“ als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über Webinare (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu 12 Monate bei „Zoom“ gespeichert werden.

Eine automatisierte Entscheidungs­findung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.


Rechts­grundlagen:
Soweit personen­bezogene Daten von Beschäftigten der COCUS AG verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Zoom“ personen­bezogene Daten nicht für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungs­verhältnisses erforderlich, gleichwohl aber elementarer Bestandteil bei der Nutzung von „Zoom“ sein, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechts­grundlage für die Daten­verarbeitung. Unser Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von Webinaren.

Im Übrigen ist die Rechts­grundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Webinaren Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertrags­beziehungen durchgeführt werden.

Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von Webinaren.


Empfänger / Weitergabe von Daten:
Personen­bezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Webinaren verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus Webinaren wie auch bei persönlichen Besprechungs­treffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.

Weitere Empfänger: Der Anbieter von „Zoom“ erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftrags­verarbeitungs­vertrages mit „Zoom“ vorgesehen ist.


Daten­verarbeitung außerhalb der Europäischen Union:
„Zoom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personen­bezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Wir haben mit dem Anbieter von „Zoom“ einen Auftrags­verarbeitungs­vertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht.

Ein angemessenes Datenschutz­niveau ist zum einen durch den Abschluss der sog. EU-Standard­vertrags­klauseln garantiert. Als ergänzende Schutz­maßnahmen haben wir ferner unsere Zoom-Konfiguration so vorgenommen, dass für die Durch­führung von Webinaren nur Rechen­zentren in der EU, dem EWR bzw. sicheren Dritt­staaten wie z.B. Kanada oder Japan genutzt werden.


Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie im Zoom Privacy Statement von Zoom. Die EU-Standard­vertrags­­klauseln können Sie hier Standard Contractual Clauses abrufen.

6.11. FACEBOOK-PIXEL, CUSTOM AUDIENCES UND FACEBOOK-CONVERSION Innerhalb unseres Onlineangebotes

Innerhalb unseres Online­angebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaft­lichem Betrieb unseres Online­angebotes und zu diesen Zwecken das sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Online­angebotes als Ziel­gruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dement­sprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Online­angebot gezeigt haben oder die bestimmten Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicher­stellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbe­anzeigen für statistische und Marktforschungs­zwecke nachvoll­ziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer, nachdem Klick auf eine Facebook-Werbe­anzeige auf unsere Website weiter­geleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Daten­verwendungs­richtlinie. Dement­sprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Daten­verwendungs­richtlinie von Facebook. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads wider­sprechen. Um einzu­stellen, welche Arten von Werbe­anzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungs­basierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattform­unabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktop­computer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweite­nmessung und Werbe­zwecken dienen, ferner über die Deaktivierungs­seite der Netzwerk­werbe­initiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite oder die europäische Webseite wider­sprechen.

7. Verweise und Links auf andere Webseiten

Unsere Webseiten enthalten ebenfalls Links auf Webseiten von Dritt­anbietern. Die COCUS AG ist nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen oder den Inhalt anderer Webseiten.

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten („Hyperlinks“), die außerhalb des Verant­wortungs­bereiches der COCUS AG liegen, würde eine Haftungs­verpflichtung aus­schließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem die COCUS AG von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.

Die COCUS AG erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeit­punkt der Link­setzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkenn­bar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheber­schaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat die COCUS AG keiner­lei Einfluss. Deshalb distanziert sie sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Fest­stellung gilt für alle inner­halb des eigenen Internet­angebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremd­einträge in von der COCUS AG einge­richteten Link­ver­zeich­nissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreib­zugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvoll­ständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nicht­nutzung solcherart dar­gebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffent­lichung lediglich verweist.

8. Auskunft und Datenberichtigung / Löschung von Daten

Wenn Sie sich für eine oder mehrere unserer Internetseiten registriert haben und die bei der Registrierung übermittelten Daten löschen möchten, finden Sie entsprechende Hinweise in den Nutzungsbedingungen / AGB der jeweiligen Internetseite. Wir möchten Sie bitten, für eine entsprechende Information jeweils dort nachzulesen und sich bei Fragen oder Problemen an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten, Herrn Matthias Edelmann, zu wenden, der Ihnen selbstverständlich jederzeit auch für weitere Fragen zum Thema Datenschutz bei der COCUS AG zur Verfügung steht. Sie erreichen Herrn Edelmann unter der folgenden E-Mail-Adresse: datenschutz (at) cocus.com.

8.1. Ihre Rechte

Im Folgenden möchten wir Sie auf die Rechte, die Ihnen gem. Art. 15ff DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten zustehen, hinweisen:

• Sie haben das Recht, unent­geltlich Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personen­bezogenen Daten zu verlangen.
• Sie haben das Recht, die Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten zu verlangen.
• Sie haben das Recht, einer Daten­ver­arbeitung, die zur Wahrung berechtigter Interessen von COCUS oder eines Dritten erforderlich ist, oder die zum Zweck der Direkt­werbung erfolgt, im Rahmen der gesetz­lichen Bestimmungen zu wider­sprechen.
• Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinen­lesbaren Format zu erhalten (sog. „Recht auf Datenüber­tragbarkeit“).

Sofern Sie eines dieser Rechte aus­üben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unter Ziffer 1 beschrieben. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verar­beitung der Sie betreffenden personen­bezogenen Daten durch COCUS ein­schlägigen gesetz­lichen Bestimmungen wider­spricht, können Sie sich auch an eine Aufsichts­behörde, insbesondere in dem Mitglieds­staat Ihres Aufent­halts­orts oder des Orts des mutmaß­lichen Verstoßes, wenden.

8.2. Widerruf Ihrer Einwilligung zur datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Daten­verarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilli­gung ist jederzeit möglich. Für den Wider­ruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Recht­mäßigkeit der bis zum Wider­ruf erfolgten Daten­ver­arbeitung bleibt vom Wider­ruf unberührt.

8.3. Aufbewahrungsfrist für Geschäftsbriefe (z.B. Briefpost, Emails)

6 Jahre, beginnend mit Ende des Kalenderjahres, in dem der Geschäftsbrief empfangen bzw. abgesandt worden ist. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden die Daten gelöscht, wenn die Zwecke wegfallen, für die sie erhoben wurden, oder wenn Sie eine Einwilligung, auf der eine Daten­ver­arbeitung beruht, widerrufen. Für den Fall, dass eine Löschung aus recht­lichen, technischen oder organi­satorischen Gründen nicht oder nur mit unverhältnis­mäßigem Aufwand möglich ist, wird die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt.

8.4. Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines daten­schutz­rechtlichen Verstoßes ein Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde zu. Zuständige Aufsichts­behörde bezüglich daten­schutz­recht­licher Fragen ist der Landes­daten­schutz­beauftragte des Bundes­landes, in dem sich der Sitz unseres Unter­nehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Daten­schutz­beauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit.

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

8.6. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetz­lichen Bestimmungen das Recht auf unent­geltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personen­bezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Daten­verar­beitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Dies­bezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personen­bezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontakt­möglichkeiten an uns wenden.

9. Weitere Hinweise zum Datenschutz

Im Hinblick auf die Nutzung von auf unseren Internet­seiten angebotenen öffentlich zugäng­lichen Bereichen, in denen Sie freiwillig auch persön­liche Informationen einstellen können (Foren, Kommentarfunktionen etc.), möchten wir Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass die von Ihnen freiwillig einge­stellten Informationen von anderen Nutzern eingesehen, gesammelt, gespeichert und verwendet werden können. Daher empfehlen wir Ihnen, bei dem Einstellen von persönlichen Informationen in diesen Be­reichen mit der gebotenen Vorsicht vorzugehen und stets verant­wortungs­voll zu handeln, um den Missbrauch dieser Daten durch Dritte zu verhindern.

10. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung im Rahmen der geltenden Gesetze jederzeit zu ändern.
Version 1.9, Stand Mai 2023.

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